本行為落實永續發展目標暨強化永續治理，於董事會下設置「企業永續發展委員會」(下稱委員會)，由董事長擔任召集人，以及三位獨立董事、總經理組成，委員會每季召開一次會議，負責推動永續倡議理念納入經營策略，審議永續相關執行方案，督導檢視執行成效，並將年度執行方案及成果提報董事會，透過由上而下的治理，強化本行永續發展。

委員會下設責任金融、環境永續、社會參與、公司治理、員工照護、顧客權益六大執行小組，由總經理擔任總負責人，並由督導企劃部副總經理擔任永續長，協調永續發展相關業務之執行。各小組就所對應議案及委員會指示事項擬具方案，追蹤執行進度，以落實政策目標。

2025年共召開4次 ESG 委員會，聚焦於多項永續發展議題，重要議案包括永續發展策略藍圖目標與指標執行情形、續辦綠色及永續定期存款專案、自有行舍屋頂建置太陽光電設備規劃期程及預估效能、金融資產減碳針對範疇三設定減碳目標、策略規劃及行動方案、2024年感應式信用卡取得 ISO 14068-1碳中和查證情形等。