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透明溝通

員工照護 員工照護

員工溝通管道

臺銀設有首長信箱,員工可暢所欲言,相關單位如接到員工任何申訴,均將迅速處理並將結果回覆。同時,定期舉辦勞資會議,協調勞資關係,促進勞資合作,提升工作效率,並隨時透過員工座談會或相關會議進行溝通、解答,化解疑義。此外,臺銀亦於行內全球資訊網開闢員工交流園地,讓同仁彼此交流業務經驗與心得分享,而良好的建議也會成為未來業務精進的參考。2022年勞資會議開會共16次,每次參與人次共20至30人,討論議題包含考核、福利、甄敘和獎懲等;員工座談則由人事業務副總經理主持,宣導總行政策方向,瞭解各區單位主管內部人員管理及業務推展需求,俾能及時解決或列入追蹤,參與數計192人。

臺銀員工溝通管道
首長信箱 勞資會議 員工座談會 員工交流園地

工會溝通

臺銀員工依「工會法」規定分別成立「臺灣銀行股份有限公司企業工會(簡稱臺灣銀行企業工會)」及「高雄市臺灣銀行企業工會」,臺銀對各工會均保持中立立場,在互信、互重之基礎上,尊重工會權益,進行善意溝通。為保障勞資雙方權益,臺銀與臺灣銀行企業工會簽署團體協約,透過勞資雙方溝通、協商,俾於事前化解勞資糾紛。依據工會統計至2022年底之會員入會確認書,團體協約所涵蓋的總員工數為96.47%。