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顧客權益

臺灣銀行首創!學貸客戶線上輕鬆開立數位帳戶

2024/05/09
臺灣銀行推出創新學貸客戶核身機制開立數位帳戶

學貸族群看過來,再也不用為了開立帳戶而請假!也不用擔心線上開戶缺乏身分驗證的資料。即日起,臺灣銀行推出創新的核身機制,該行就學貸款客戶只要憑藉貸款資料,就能輕鬆開立數位帳戶,此項創新機制已獲得金管會核准業務試辦,是銀行將貸款KYC資料運用於數位存款開戶核身使用的首例。

數位帳戶已經開放多年,民眾可以使用自然人憑證、金融卡或他行的臨櫃帳戶資訊等方式開立數位帳戶,據統計以他行的臨櫃帳戶來開立數量最多。臺灣銀行表示「使用者體驗是影響開戶的關鍵因素」,因為無卡驗證最方便,「但這忽略了沒有銀行帳戶的學生族群」。

臺灣銀行此次提出的創新機制,就是從原本存款身分核驗的思維,180度反轉為從放款身分核驗角度出發,解決學生族群沒有銀行臨櫃帳戶而無法開立數位帳戶的不便。對銀行來說,利用學生申請貸款時已實際到分行臨櫃對保,相關身分資料經行員當面確認,相較於電信業門號或他行臨櫃帳戶的驗證資料,更能夠掌握身分認證風險。對於學生來說,多數仍無現行開放的核身工具,提供學生使用學貸資訊進行無卡核驗,將大幅提升學生的開戶便利性,增加學生與銀行的往來互動,提早進行財務規劃。

臺灣銀行為了鼓勵客戶申辦數位帳戶,不僅將新臺幣數位帳戶存款10萬元內之活存利率加碼至2.075%,更端出高達每月99次的網銀跨行轉帳免手續費優惠。多年來臺灣銀行積極優化就學貸款客戶的金融服務流程,此次學貸學生能夠透過創新的模式開立數位存款帳戶,將有助於達成普惠金融的目標。

  • 聯絡人:創新實驗室主任 黃世欽
  • 電話:(02)8590-5556