2023年讀者文摘台灣區「信譽品牌」(Trusted Brand)頒獎典禮於5月31日假台北喜來登飯店舉行，臺灣銀行第18度榮獲「信譽品牌」銀行類金獎之殊榮，顯現該行努力不懈提供客戶優質服務，以穩健的經營績效及優質的金融服務品牌形象深植人心，持續獲得消費者的信賴與認同。

臺灣銀行深耕台灣逾二甲子，一路走來秉持誠信、穩健的經營理念，實踐「以人為本(People-Centered)」之核心價值，致力提供民眾安全可靠又有溫度的金融商品與服務，深獲社會認同與信任，是民眾安心信賴的優質選擇。榮獲信譽品牌銀行類金獎，是全體同仁多年努力累積的成果，也是未來成長的動力，該行將再接再厲「以使用者為中心」，並注入「專業」、「創新」、「團隊」及「遵法」四大思維成為每位同仁的DNA，持續精進金融友善服務、提升科技創新量能、推動數位轉型發展，發揮領導銀行、全民銀行的角色，強化全面遵循體制，以堅韌步伐穩定向前，齊心戮力再創新局。

近年，該行在呂董事長桔誠的帶領之下，以「三駕馬車」的經營策略均衡發展政府、企金及消金業務，獲利屢創新高，今(2023)年前四月再創歷史新高紀錄，不僅經營績效表現亮眼，資產品質及風險承擔能力亦維持在優質水準，同時，致力於金融核心職能，以自身影響力推動永續發展，期望成為民眾最信賴的銀行。近年來，該行將永續發展聚焦於「責任金融、環境永續、公司治理、員工照護、顧客權益及社會參與」六大主題，以實際行動為社會注入溫暖的正向力量，將永續金融理念深植於組織與文化，並進一步擴展至投融資對象，與各界攜手共同邁向永續經營。